Technicien informatique polyvalent et autonome, expérimenté en installation, configuration, maintenance et dépannage de postes, serveurs et réseaux. Rigoureux et attentif à la qualité du service rendu aux utilisateurs.
● Disponible pour des projets TI
Hyppolite Mackens
Technicien en informatique polyvalent, discipliné et orienté satisfaction utilisateur. Administration Windows, Active Directory, Microsoft 365, virtualisation, déploiement MDT et création de sites web professionnels.
À propos
Profil professionnel
Utilisez les boutons ci-dessous pour afficher les détails de chaque volet.
- Support Windows 10/11, macOS et Linux
- Support à distance et sur site
- Installation et configuration
- Diagnostic et résolution d'incidents
Références disponibles sur demande.
Expertise
Compétences techniques
Un profil orienté infrastructure, support, déploiement, sécurité et développement web.
- Installation et configuration de postes de travail
- Installation et configuration de serveurs Windows
- Active Directory : utilisateurs, groupes, GPO
- Microsoft 365 : Exchange, Teams, Intune
- Supervision et optimisation des performances
- Déploiement de postes avec MDT
- Hyper-V et VMware
- Création et gestion de machines virtuelles
- Réseaux locaux (LAN)
- Gestion des accès aux ressources réseau
- Pare-feu Windows
- DHCP, DNS, Wi-Fi et imprimantes réseau
- Diagnostic et réparation matériel
- Rétablissement et optimisation des postes
- Sauvegarde et récupération de données
- HTML, CSS, JavaScript
- WordPress et personnalisation de thèmes
- VS Code
- Responsive design et optimisation
- Systèmes de gestion de bases de données
- Commandes système
- PowerShell
Parcours
Expérience professionnelle
Expériences combinant service à la clientèle, support informatique et résolution de problèmes.
Septembre 2021 — Aujourd’hui
Conseiller bancaire · Fédération des caisses Desjardins du Québec
Service de première ligne, réponse aux besoins des membres et clients, utilisation des logiciels transactionnels et de gestion, support technique de base aux outils numériques et assistance à la navigation AccèsD.
Depuis Juin 2019
Technicien informatique · H MaTech Ti
Installation et configuration d'ordinateurs, imprimantes et logiciels; maintenance des postes et équipements; diagnostic et résolution des problèmes techniques.
Mars 2016 — Mai 2019
Support technique / Aide informatique · Glutino
Assistance aux utilisateurs, résolution d'incidents logiciels, réseau et matériel, ainsi que documentation des interventions.
Études
Formation
Formation technique en informatique complétée par une base en soutien informatique.
Cégep Marie-Victorin
2023
ÉMICA — École des métiers de l'informatique, du commerce et de l'administration
2016
Centre Louis-Fréchette — 2015
École secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry — 2001–2009
Réalisations
Projets réalisés
Diaporama interactif des réalisations et domaines de travail.
Contact
Parlons de votre projet
Envoyez un message directement depuis le portfolio.
Hyppolite Mackens
Technicien informatique · Support · Infrastructure · Web
📍 6745 boulevard Maurice-Duplessis
Montréal, QC H1G 1Z5
Montréal, QC H1G 1Z5
☎ (514) 212-1190
✉ macking26@hotmail.com